RESPONSABLE PLATE-FORME ADMINISTRATIVE ET FINANCIÈRE SUD-OUEST (F/H) (H/F) - Randstad Mérignac

Canejan 33610, Nouvelle-Aquitaine France

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Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la comptabilité, de la gestion et de la paie, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.


A propos de notre client :


Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe spécialisé dans le secteur industriel, un(e) Responsable Plateforme Facturation Clients en CDI.


Descriptif du poste :


Rattaché(e) au Directeur des Plateformes Facturation Clients, vous supervisez, animez et développez les équipes de la plateforme (20 à 30 collaborateurs). Vous fixez les objectifs de votre équipe et en mesurez la performance. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, dans le respect du budget de la plateforme et des échéances fixées par la Direction Administrative et Financière de SUEZ Recyclage et Valorisation France. Vous pilotez l'ensemble des processus de la plateforme et vous sécurisez le Chiffre d'Affaires, l'enregistrement et le contrôle des charges du périmètre. Vous êtes force de proposition pour améliorer de façon continue le processus et les outils. Vous connaissez et animez des cycles d'approvisionnement et de facturation. Vous maîtrisez les normes analytiques et avez une connaissance de l'évolution des activités de votre périmètre. Vous appliquez sur votre périmètre des procédures et modes opératoires définis par le Groupe. A ce titre, vous assurez la convergence des pratiques de la Plateforme Facturation Clients vers les processus et modes opératoires de SUEZ Recyclage et Valorisation France. Vous garantissez le bon fonctionnement des échanges entre la Plateforme Facturation Clients et l'agence (service commercial et exploitation) et aidez à la compréhension des données et indicateurs émanant de la Plateforme. Vous supervisez la bonne exécution du processus d'administration des ventes et vous vous assurez de l'exhaustivité de la facturation des prestations et de la qualité des unités d'½uvre associées. Vous vous assurez de l'émission des factures au plus tôt, contribuez à la résolution des litiges d'ordre administratif et coordonnez le processus d'augmentation des prix. Vous assurez un reporting mensuel permettant le suivi des indicateurs de la plateforme. Vous êtes responsable de la bonne exécution des processus de gestion des charges et de cessions internes confiés à la Plateforme Facturation Clients et êtes garant de la cohérence entre les charges et le Chiffre d'Affaires. Vous pilotez l'amélioration continue et contribuez aux améliorations fonctionnelles du SI et garantissez la qualité et l'intégrité des données du SI opérationnel. Vous animez les projets impactant la plateforme. Vous gérez la production et le suivi d'indicateurs de performance afin de maîtriser et optimiser les processus de la Plateforme Facturation Clients (délai de traitement des demandes, volumétrie gérée, taux d'avoir, taux de factures manuelles, suivi des FNP, motifs et optimisation des FAE). Vous vous assurez de la réalisation des contrôles clés et mettez en ½uvre les plans d'action d'amélioration.


Profil recherché :


Issu(e) d'une formation supérieure en comptabilité, gestion, finance, ou équivalent, vous avez une expérience confirmée en tant que Responsable Administration des ventes, Responsable comptable et/ou de management d'équipe. Vous avez du leadership et la capacité à conduire le changement pour contribuer à l'amélioration continue de nos pratiques de facturation. Vous êtes organisé(e), avez le sens du service et maîtrisez les applications informatiques attachées au processus et les outils informatiques notamment. bonne maîtrise d'Excel.


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