Conseiller Clients à distance (H/F) - HomeFriend

Toulouse 31000, Occitanie France

À propos de cette offre


… Boostez votre carrière ! Rejoignez notre start-up HomeFriend, filiale de Nova Veolia.

Opérateur d’économies en eau et énergie, HomeFriend apporte du confort au domicile des consommateurs, grâce à des outils digitaux et innovants. HomeFriend simplifie, modernise et propose une relation client de qualité et performante pour le compte des entreprises.



 … Devenez Conseiller Clients à distance HomeFriend ! 

Postes en CDI à Toulouse

 

 

Votre mission : conseiller, rendre service et vendre du service !

 

Intégré(e) au sein de notre centre de relation client et à l’occasion d’un contact client : 

 

-           Vous identifiez les besoins des clients, par téléphone et tout moyen digital,

-           Vous répondez à leur demande en vous assurant de leur satisfaction

-           Vous conseillez et vendez des services adaptés

 

 

Afin de vous accompagner dans votre intégration, nous vous apportons :

-       une formation initiale à nos métiers, nos spécificités et techniques commerciales,

-       un parcours d’intégration et de formation pour favoriser votre évolution,

-       un accompagnement de votre manager de proximité,

-       une équipe à taille humaine

-       un environnement de travail stimulant et favorisant l’esprit d’équipe,

-       un outil de travail performant dont le CRM SalesForce®

 

Chez HomeFriend, c’est travailler autrement !

 

Nous recherchons avant tout une personnalité, avec un sens du service au client et des aptitudes commerciales, bien plus qu’un diplôme, une expérience ou des connaissances.

 

Vous justifiez d’une expérience solide au sein d’un service relation client à distance ou de la vente. Vous avez une sensibilité pour les questions environnementales, le développement durable et les nouvelles technologies.

 

On vous reconnaît votre sens relationnel et votre écoute.  Vous disposez d’une capacité de conviction et êtes attaché à la satisfaction client.    

Vous vous adaptez aux évolutions d’une activité en plein développement.

 

 

Enthousiaste avec l’esprit d’équipe, rejoignez-nous ! 

 

Contrat à durée indéterminée

Poste basé à Toulouse

Rémunération attractive : Fixe (18 000 à 23 000 € bruts annuels) + variable sur objectifs.

Plages horaires : 6h-22h du Lundi au Samedi, possibilité de travailler le dimanche ou en horaires décalés sur la base du volontariat.




Envoyer cette offre par email
Envoyer
Note : ces adresses emails seront seulement utilisées pour envoyer cette offre.