Rédacteur Gestionnaire ETE 2017 (H/F) chez FIDELIA Assistance

St Cloud 92210, Île-De-France France

À propos de cette offre

Leader sur le marché de l'assistance en France, FIDELIA Assistance est la Société d'assistance de l'ensemble des marques du groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF).

Nous rejoindre, c'est aussi rejoindre Covéa (26 000 collaborateurs), groupe d'assurances mutualiste leader, union de trois marques puissantes : MAAF, MMA, GMF. Présent dans toutes les sphères de l'assurance, en France et à l'International, Aujourd'hui, Covéa regroupe plus de 11,5 millions de sociétaires et clients et a enregistré, en 2016 un chiffre d'affaires de 16,4 milliards d'euros.

Rejoignez nos équipes de nos sites de Saint-Cloud, Tours, et Nantes et écrivons ensemble le futur de l'assurance, en additionnant nos différences, nos talents, nos énergies, et réussissons dans le respect de nos racines mutualistes.

 



Description de l'offre :

Votre mission :
 
Au sein du Département Gestion Clients, vous serez en charge de :
- Recevoir et traiter les appels des clients : analyse de l'appel, contrôle informatique de la validité du contrat.
- Analyser et traiter les lettres des clients qui n'ont pas fait appel à l'assistance : vérification des garanties du contrat, ordonnancement des remboursements éventuels sous la responsabilité d'un expert
- Effectuer des actes de gestion courante : réception de factures, analyse de dossiers, saisie de données, règlement des prestations d'assistance.


Profil recherché :

Votre profil :
 
Titulaire d'un diplôme de niveau BAC minimum, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie, ainsi que pour votre sens du service et du travail en équipe.
 
Conditions :
 
Contrat à durée déterminée de 34 heures hebdomadaires
 
Durée du contrat :
- du 03/07 au 31/10
- du 03/07 au 30/09
  
Rémunération brute mensuelle de 1611,29€ + prime de 13ème mois + prime de vacances + tickets restaurant + 60% des frais de transport
 
Poste basé à Saint-Cloud (92), accessibilité par M°10, T2 ou SNCF.




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