Agent de Contrôle Fraude et qualité (H/F) Marseille - SCAT - Société Contrôle et Analyse Transport de voyageurs

Marseille 13002, Provence-Alpes-Côte D'azur France

À propos de cette offre

 


Nous sommes un Bureau d'étude spécialisé depuis 19 ans dans le suivi et l'analyse du transport de voyageurs aux côtés des Autorités Organisatrices et des Entreprises Exploitantes.

Nous renforçons actuellement nos effectifs sur Marseille et sa région et recherchons un (e)

Agent de Contrôle Fraude et Qualité (H/F)

Descriptif du poste

Rattaché au responsable de secteur, vos missions consistent à :

  • Evaluer le niveau de qualité de service offert aux usagers de différents réseaux de transport tels que train, autobus, autocars et tramway
  • Vérifier des titres de transport, verbalisation (sur certains de nos contrats)
  • Veiller au respect de la règlementation
  • Effectuer des constats sur la base de grilles de mesures

Ce poste implique une présence sur le terrain forte et nécessite de se déplacer en voiture.

Profil et Compétences


Vous êtes idéalement diplômé (e) d’une formation  de niveau Bac à Bac+2

Et / Ou

Vous disposez d’une première expérience dans le domaine du transport de voyageurs

Vous êtes sérieux (se) et faites preuve de rigueur
Vous faites preuve de fermeté et savez gérer des conflits
Vous disposez d'un bon esprit de synthèse, d'analyse et avez le sens de l'observation

Le Permis B en cours de validité est obligatoire compte tenu de la nécessité de déplacement quotidien

Ce que nous vous proposons

  • Un poste en CDI à temps plein
  • Une rémunération mensuelle de 1250€ net (évolutive suite à période d’essai) + frais de déplacement
  • Une intégration tutorée dans l'entreprise ainsi qu'une formation spécifique à notre domaine d'activité (assermentation et agrément)
  • Un véhicule de service
  • Le matériel informatique
  • Un téléphone mobile

Le poste est localisé à Marseille (13)


Si cette opportunité vous intéresse, n’hésitez pas à nous transmettre votre CV et une lettre de motivation en cliquant sur le bouton « Postuler » ci-dessous

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