RESPONSABLE PERFORMANCE OPERATIONNELLE (H/F) - LARIVIERE

Lille 59000, Hauts-De-France France

À propos de cette offre

LARIVIERE, branche toiture et enveloppe du bâtiment du Groupe SIG en France, l'enseigne est le 1er distributeur national spécialisé en matériaux pour la couverture et l'enveloppe du bâtiment (+800 salariés, 115 agences, 400 M€ CA). Nous recrutons pour le secteur Nord6Normandie, un(e) :

Un RESPONSABLE PERFORMANCE OPERATIONNELLE
Normandie / Nord


Description de l'offre :

Rattaché à la Direction de la performance opérationnelle, et en lien fonctionnel avec le management, vous suivez un secteur constitué de +/- 20 agences commerciales, avec pour objectif de soutenir l'efficacité opérationnelle de ces points de vente en matière d'exploitation et de commerce,

2 dimensions orienteront votre action :

Une dimension « mesure & contrôle » de l'efficacité opérationnelle.

Vous supervisez la bonne application des procédures de gestion commerciale et d'exploitation via des KPi clés standardisés. Vous analysez en continu l'atteinte des objectifs opérationnels que vous commentez avec les Managers de terrain via un reporting dédié. Votre présence sur le terrain contribuera fortement à la réussite de vos missions.

Une dimension « action & amélioration » de l'efficacité opérationnelle.

Vous menez les actions nécessaires à l'alignement des « Best Practices » en termes d'exploitation et de commerce. Vous commentez les résultats auprès du Directeur Régional qui pilote et coordonne les plans d'actions correctifs pour la recherche de rentabilité et de croissance. Vous « coachez » de façon très opérationnelle les équipes du réseau, suivant les besoins identifiés avec la Direction.

Ce Job intègre un important travail de formation continue des équipes sur les outils informatiques Métier, règles, méthodes et outils de gestion commerciale et d'exploitation.


Profil recherché :

De formation supérieure (BAC+4/5 de type Ecole de commerce…), vous justifiez d'1 expérience solide en qualité de Business Partner en termes d'exploitation, de contrôle de gestion et de performance commerciale.

Orienté client & résultat, expérimenté dans conduite du changement, vous avez le souci d'accompagner de façon très pragmatique et concrète les acteurs de terrain dans la recherche de performance.

Vous disposez de compétences fortes liées à la distribution et aux indicateurs d'efficacité commerciale, process et méthodes d'exploitation, à la maîtrise des risques opérationnels, aux outils IT de gestion commerciale (ERP, CRM, BI, Outils Statistiques …).

Fort d'un excellent relationnel et d'une très bonne capacité d'analyse et de synthèse, vous faites preuve de contrôle, d'écoute, de discernement. La qualité des relations que vous saurez créer avec vos interlocuteurs et votre sens pédagogique sont autant d'atouts nécessaires à votre réussite dans ce poste.

Poste en CDI à pourvoir rapidement – Déplacements réguliers à prévoir.




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