chargé(e) de clientèle (H/F) LYON - MFA Mutuelle Fraternelle d Assurances

Lyon 69003, Auvergne-Rhône-Alpes France

À propos de cette offre

Mission :

Répond aux demandes d'informations exprimées par les clients ou les prospects

Propose et vend les produits commercialisés par la MFA et ses partenaires, effectue toutes les opérations de gestion des contrats, procède à l'ouverture des dossiers sinistres, apprécie les responsabilités, délivre les prises en charge


Informe son Responsable des besoins exprimés par la clientèle

Assure la mise en œuvre des actions commerciales entreprises sur le point de vente : phoning, relances téléphoniques, gestion des retours des actions commerciales.
Profil :
Connaissances exigées : connaissances techniques en assurance (codes, produits, procédures), et en technique des vente


Formation :

Minimum bac + 2 Assurances (obligatoire)

Expérience :

Une année d'expérience en vente de contrat IARD (automobile et habitation notamment) est exigée.

Commentaires

Résultats attendus :

Développement équilibré du portefeuille et des activités du Centre
Réalisation des objectifs définis
Qualité de service

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